Conrad Hotels & Resorts: entspannen Sie sich mit Inspiration!

Conrad Hotels & Resorts: entspannen Sie sich mit Inspiration!

Das globale Projekt Stay Inspired ermöglicht es den Hotelmitarbeitern, sich zu qualifizierten Guides für Programme von 1, 3 und 5 Stunden zu entwickeln.

Die Luxus-Resortkette Conrad Hotels & Resorts kündigt die Einführung des Programms Stay Inspired (www.stayinspired.com) an – ein globales Projekt, das einen echten kulturellen Wandel in der Hotellerie sowie neue Standards in der Mitarbeiterschulung markiert: Ab sofort wird jeder Mitarbeiter des Conrad-Hotels für die Gäste zu einem gebildeten Guide für die Stadt oder Region, in der er arbeitet, und kann eine Vielzahl interessanter Fakten und Geschichten erzählen. In jedem der 24 Conrad-Hotels können alle, die die lokale Kultur näher kennenlernen möchten, bereits jetzt 1-, 3- oder 5-stündige Empfehlungsprogramme über die mobile App Conrad Concierge oder die Website StayInspired.com buchen.

Die Initiatorin und erste Leiterin des Programms Stay Inspired ist Nilu Motamed, die für die Entwicklung des eigenen Konzepts und die Implementierung der Grundprinzipien des Programms sowie für die Demonstration seiner Bedeutung für die Gäste der Conrad-Hotels verantwortlich ist. Bevor sie zur Conrad-Kette kam, arbeitete Nilu als Chefredakteurin von Epicurious – einem preisgekrönten Digitalprojekt über Gastronomie des Verlags Condé Nast sowie als Direktorin für Sonderprojekte und Senior-Korrespondentin des Magazins Travel + Leisure.

Als Direktorin der neuen Abteilung reiste Nilu zu Conrad-Resorts auf der ganzen Welt und implementierte die grundlegenden Elemente des Programms Stay Inspired. Die Ressource StayInspired.com erfüllt die Wünsche moderner Reisender, die Arbeit, Erholung und Vergnügen miteinander verbinden möchten, und bietet 1-, 3- und 5-stündige Empfehlungsprogramme mit dem Namen Conrad 1/3/5 an. Jede Empfehlung bietet einen frischen und unkonventionellen Blick auf die Stadt oder Region und enthält Tipps zu Gastronomie, Shopping, Kunstobjekten und Designprojekten, kulturellen Sehenswürdigkeiten, Familienerlebnissen und Abenteueraktivitäten.

„Moderne wohlhabende Reisende wählen Reiseziele, an denen sie etwas Neues entdecken können. Aus diesem Grund legen wir besonderen Wert darauf, wie unsere Concierge mit den Gästen kommunizieren, aber auch auf den Service jedes Mitarbeiters“, betont der Leiter der Conrad Hotels & Resorts, John Vanderslice. „Dank der Zusammenarbeit mit Nilu haben wir alle Mitarbeiter geschult, sie mit neuem Wissen bereichert, und nun können sie den Gästen durchdachte Empfehlungen zur Stadt oder Region geben, was die standardmäßigen „geschäftlichen“ Beziehungen zwischen Concierge und Gästen übertrifft. Wir sind nicht mehr nur Hotels, sondern faszinierende Geschichtenerzähler.“

Die Ressource StayInspired.com, die auch als mobile App Conrad Concierge verfügbar ist, bietet den Gästen der Hotelkette die Möglichkeit, eines der angebotenen Programme für 1, 3 oder 5 Stunden zu nutzen oder eine Spezifikation je nach Interessen auszuwählen. Mit Hilfe von StayInspired.com können die Gäste der Conrad-Resorts die vorgeschlagenen Conrad 1/3/5-Programme speichern und teilen, die ausgewählten Inhalte (Fotos, Videos, Karten) ansehen, ein Zimmer und ein Programm über den Concierge buchen. Dieser wiederum wird den Gästen mit der Umsetzung des geplanten Programms mithilfe von Tablet-Computern helfen.

„Die Gäste der Hotels möchten jede freie Minute während ihrer Reisen nutzen, um etwas Neues zu entdecken. Sie wollen die echten Sehenswürdigkeiten der Stadt oder Region kennenlernen, die in Reiseführern nicht erwähnt werden und weit entfernt von überfüllten touristischen Pfaden liegen“, betont die Leiterin des Programms Stay Inspired, Nilu Motamed. „Unsere neue Sammlung Conrad 1/3/5 bietet die aktuellsten Inhalte und Empfehlungen, die unseren Gästen ein erfülltes Leben ermöglichen.“

Alle Interessierten können die Neuerung in sozialen Netzwerken diskutieren: Folgen Sie @ConradHotels auf Facebook, Twitter und Instagram mit dem Hashtag #StayInspired.

Für weitere Informationen über die Conrad Hotels & Resorts besuchen Sie die Website oder .

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